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创业故事————同寝同学携手创业掘金共享充电宝细分市场
作者:黎博、周艺 来源: 发布日期:2021/12/27 15:11:35 点击量:

同寝同学携手创业掘金共享充电宝细分市场

【创业故事】

2018年起,来自湖南工程学院人力资源管理0301班的周文龙与吴浩文成为创业搭档,组建深圳市中电核心科技有限公司(以下简称“中电核心”)进军共享充电宝这个细分市场,从同寝室的同学到事业上的伙伴,一路走来,筚路蓝缕。没有资金、没有背景、没有客源,在锲而不舍,敢为人先校训的引领下,硬是在共享充电宝领域闯出了一片天地,一路践行立足中国,放眼全球,为世界充电的愿景。中电核心现已成为共享充电宝市场领域具有高度影响力的企业。

独具慧眼 发掘共享充电宝细分市场

2018年初,已在物联网行业摸爬滚打多年的周文龙敏锐的察觉到一时间,咨询共享充电宝的客户与日俱增,但市场上专业的共享充电宝的厂家缺又是凤毛麟角。不论是共享充电宝技术研发的软件公司,还是共享充电宝的生产厂家都屈指可数,甚至出现客户带着款却买不到货的情况,已出现严重的供不应求。一个市场机会点正逐步形成并像滚雪球般越滚越大。此时,共享充电宝就是在国内方兴未艾的共享经济的一个缩影。周文龙就曾多次带领团队前往一线城市进行供应链及市场调研,一次次的尝试和分析让团队意识到共享充电宝行业大有可为。在观察这个机会点后,周文龙果断从公司辞职开始了共享充电宝的创业历程。

振臂一呼 中电核心团队应梦想而集结

创业不是靠热情,不是靠个人,最终还是要依靠团队。特别是共享充电宝产品牵涉业务很多,比如硬件开发、软件开发、采购、品质、销售、推广等等,需要高度的分工协作,没有团队寸步难行。于是,团队组建成了摆在周文龙面前的第一道难题。

正如绝大多数的创业公司,早期团队成员多来自亲戚、朋友、同学。周文龙开始在校友群里发布招募信息,开始动员亲戚朋友,团队不断在集结。周文龙找到了彼时在大型房地产企业做营销总监的大学同寝室同学吴浩文,讲述了项目的前景。两人一拍即合,吴浩文也放弃了百万年薪加入创业团队中。

在梦想的感召下,团队在不断集结,大学同学来了,高中同学/校友来了,在早期成员中,有放弃原有单位年终奖加入而来的技术人员,有40多岁被原有单位长期拖欠佣金的外贸人员,有为了成就一番事业实现自我价值的拆二代UI设计师……就是这群平凡人在此后做出了出色的成绩。“平凡人做非凡事”也逐渐成为了中电核心的人力资源理念。

3人到5人,从5人到13人,早期团队组建完毕,厉兵秣马,即将征战沙场。

草船借箭 全员发力抢占共享充电宝市场

团队组建完成,可是系统研发需要时间,产品开模需要时间,但市场不会等,客户不会等。2018年中旬,周文龙/吴浩文在深圳、东莞等地考察了20多家供应商后,两人研究了三种共享充电宝供应链模式:OEM模式:整个产品的研发、设计、质量控制、交付管理等环节均由企业控制,企业只是委托工厂来加工生产;ODM模式:整个产品的设计、研发、生产,质量管理,均由企业委托工厂来生产;自建工厂模式:整个产品的设计、研发、生产,质量管理,均由企业生产;

由于涉及到产品研发,物联网、产品稳定性等问题,规模化扩张在硬件行业中的坑很多,而时间窗口也是做硬件产品不容忽视的。确定需求—外形设计—结构设计—嵌入式系统研发—硬件研发—模具开模—样机—样机测试—小规模投放验证—量产。上述10个步骤,初创团队通常用4—6个月的时间也可以研发出类似的产品,但要达到大规模稳定的量产时间将更加拖长。考虑到上述问题的周文龙、吴浩文决定放弃自建品牌,在自有产品没有生产出来之前,早期以OEM销售其他公司产品为主。由于经费紧张,买来的一套样品,销售人员轮流使用。在不够用的情况下,销售人员甚至拿着产品图纸就开始跑客户,从广东到北京,从成都到福建,到处都留下了中电核心人的足迹。草船借箭,巧借东风的例子比比皆是:

硬件研发经费紧张,公司另辟蹊径与方案公司洽谈全新合作方式,后买向方案公司采购核心零部件冲抵研发费。

软件研发经费紧张,技术人员利用代理商的后台系统,反复研究,逐步完善自成中电核心的系统。

办公经费紧张,公司与两家公司联合办公,分摊办公场地费用,降低了运营成本。公司员工均是一个人身兼多职。周文龙负责生产、研发、供应链;吴浩文负责营销、销售、外贸、人事;时不待我,只争朝夕。

2018年底,中电核心首款产品6口共享充电宝研发成功,凭借时尚的外观,先进的功能,一举获得市场青睐。但生产问题接踵而来。因为订单量小,金额少,不受工厂重视,交期得不到保障。为了解决这个问题,公司大部分员工晚上都扑在了生产线上组装设备,员工都组成一条流水线加班组装抢交期,有时甚至组装设备到凌晨2点,是一段不折不扣的峥嵘岁月。

锐意进取 打造共享充电宝业务闭环

在市场开拓过程中,公司也深刻地感受到部分外包业务直接制约了发展速度与产品品质,想要做强做大就必须打造属于自己的业务闭环,为客户提供一站式服务,才能建立属于自己的业务壁垒。

首先,公司不惜重金组建了自己的技术团队,在发展过程中,逐步配备PHP架构师、前端设计师、UI设计师、IOS工程师、安卓工程师等各技术岗位。对于个别重要技术岗位,周文龙也是三顾茅庐,最终在企业愿景与使命的驱动下,优秀技术人才陆续到来。有了技术团队的支撑,公司更加从容应对全球客户的各种技术需求,特别是针对共享充电宝这种物联网/大数据业务,掌握技术就是掌握核心优势。

除了技术团队意外,生产团队也是公司赖以生存的基石。周文龙也凭借多年积累的生产经验,在行业内广泛吸纳优秀的与生产相关的人才,采购、工程、品质、PMC、项目等生产类岗位也是逐步建立,在公司的快速发展也引起了优秀人才的注意,一位在富士康从事生产工作近20年的人才,主动降薪加入公司团队。他表示最吸引他的就是中电核心所倡导的产品理念——产品就是人品,很少见到把产品提升到人品的高度。此外,为了提供更好的售后服务,周文龙与吴浩文也租下了800多平米的场地用于售后,为客户提供快速的服务,解决客户共享充电宝的售后维修问题。有了生产团队的支持,生产工作有了体系,从而使品质更加过硬,交付更加快速。甚至一向对产品要求严格的日韩客户在历次100%验货的情况下,都对中电核心的产品品质十分满意。

在发展过程中,公司深知做企业拼的是体系,是系统。各团队各岗位的建立是企业高效运营的基础。围绕共享充电宝这一产品,公司陆续配备了外贸、客服、推广、运维、售后、人事、财务等多个岗位人员,使中电核心朝着体系化系统化发展。

精耕细作 围绕核心产品做精做专做透

公司自成立之初就定下了生意模式,做“1米宽100米深”的生意,在细分市场逐步做到极致。

在共享充电宝产品类型方面,新产品不断研发,研发费用持续投入,几乎每年都会推出一款新品。从最开始的单一类型的6口共享充电宝,发展至今的4/6/8/10/12/24/48/96/120口的全系列产品,从灯箱到屏幕,从台式机柜到立式机柜,一应俱全,使中电核心成为产品类型最多的公司。周文龙和吴浩文特别重视客户体验和反馈,经常走访客户,在与客户的接触中,激发的众多产品设计想法。因此,中电核心也结合市场打造了多款满足客户需求的爆款产品,快速赢得了市场。产品研发重在细节,中电核心在产品配色、防呆处理、产品造型、产品功能方面都狠下功夫,周文龙几乎每周都会约见供应商,为了提供工作效率,996成为了常态,黑夜当白天,一天当两天,没有星期天,有段时间直接住公司。工作强度最大的时候,一个月甚至有15天在外考察供应链,为降本增项倾注大量的精力。

公司从采购、生产加工、库房操作、配送运输等环节,追求规模效应来达到降本增效的目的。果断放弃小微客户,重点扶持中大型客户,增加起订量,开展规模化生产。

其次,公司在自动化降本增效方面也是不遗余力。在周文龙的主导下,公司研发一系列生产小程序工具,能用系统批量处理的地方,应该尽量减少人工的干预。一来人工操作存在滞后性,二来容易出错,一般的方式是针对有规律的常规型业务,交由系统自动处理,无规律的非常规业务,交由人工处理。在生产方面,公司还投入资金配置自动化生产设备,提升效能。

在进入2019年中旬,公司大力开展工艺设计优化。对共享充电宝产品的工艺进行改进,将一些能够共用的零部件设计为标准样式,减少零部件的SKU数量,从而达成降低管理成本的目标,同时,零部件品数变少了,就可以批量作业了,效率也自然提升了。

在专利方面,中电核心拥有各项专利/软著超过50多项,成为行业专利最多的公司之一。其中若干项专利因技术含量高而吸引了行业巨头的目光,甚至有大型公司提出300万买断专利的想法。2021年中电核心高分通过认定,成为国家高新技术企业,再次引领行业。

杨帆出海 中电核心打开共享充电宝全球市场

一次偶然的机会,公司发现共享充电宝在海外还处于一片蓝海市场,其实,并不是只有中国人才有“手机依赖症”,外国人也同样痴迷于玩手机,刷脸书、推特等社交平台,他们也会出现“用电荒”的问题。

一位身在海外的朋友向吴浩文反应,国外的共享充电跟国内的比起来略显尴尬。在国内,使用的共享充电宝都是很小巧便捷的,可以随身带走,又叫作共享移动电源。但是在国外几乎没见过这样的移动充电设备。国外仅有少数国家有共享充电设备,且多数是充电站,有些地方要顶着烈日站在充电站旁边等待手机充电,而有些地方的共享充电设备则像一个储物柜,充电时需要先支付费用,然后将手机放在一个小盒子里,非常不方便。

周文龙、吴浩文再次意识到海外会是一个巨大的机会点。公司首先开始着手海外APP的研发,链通海外的支付方式,至今公司已经成功链通Paypal、stripe、linepay、Googlepay、applepay、PingPonggrabpay等多种国际主流支付。

同时取得了PSECB、CE、FCC、ROHS等多项国际认证,确保产品行销全球。

目前,中电核心共享充电宝产品销往美国、澳大利亚、加拿大、韩国、新加坡、瑞典、智利、越南等全球近40多个国家,深受客户青睐,也是共享充电宝行业唯一一家产品行销世界5大洲的公司,全球出货近10万台。由于公司出色的海外业务业绩,2020年中电核心被阿里巴巴授予认证企业。

为了强化品牌效应,公司注册英文品牌CHARGEEIGHT,致力成为全球领先的共享充电服务商。未来,CHARGEEIGHT筹划将覆盖全球更多的国家地区,致力扩展跨国版图,为用户提供优质的无国家地域限制的移动电源租借产品及服务。通过建立全球共享充电网络,随处租借,跨国归还,让手机时刻满电,出行不再受限!

……

以上是周文龙、吴浩文的创业点滴历程,创业注定是孤独的,创业注定是艰辛的,当孤立无援的时候,必须自成宇宙。锲而不舍,围绕细分市场精耕细作;敢为人先,立足中国,放眼全球,为世界充电。今天母校因我而骄傲,明天母校因我而骄傲。

 


【创业心得】

企业的竞争归根到底是人才的竞争,经营企业就是经营人,吸纳优秀人才是创业企业长期的工作,应放在战略的高度。人才的选用育留是创业者长期的课题。用对人事半功倍。2020年疫情肆虐,在一些同行倒闭之时,中电核心针对短板岗位积极吸纳优秀人才,召之即来,来之能战,战之能胜,迅速提升了企业效益。

周文龙、吴浩文在创业过程中,深深感到企业文化的力量。企业文化也许有人会认为很虚,看不见摸不着。但其实文化的力量是无穷的,早期创业企业,注定无法给予员工丰厚的待遇。一群人一起走,靠的是文化,靠的是精神的力量。比如中电核心的产品观——产品就是人品;人才观——平凡人做非凡事;价值观——客户第一。金钱的驱动是暂时的,文化的驱动是长久的。以势交者,势尽则疏,以利合者,利尽则散,唯以心相交,方能成其久远。

作为实体企业,来不得半点马虎,拼的就是降成本,优品质,快交期,一切都要建立在流程上。三流的员工 + 一流的流程 = 一流的价值。创业者除了关注团队之外,就是关注流程,也就是系统。对于准备成长或正在扩张的企业而言,应先做流程再复制。创业过程中,注定各种不规范,应逐步建立各部门各工作的流程,从而最终打造不依赖人的系统,实现企业自动运行。

 


【创业人物】

周文龙,江西抚州人,深圳市中电核心科技有限公司创始人、董事长,大学毕业于湖南工程学院万博matext网页登录人力资源管理0301班。

吴浩文,湖北黄冈人,深圳市中电核心科技有限公司创始人、总经理,大学毕业于湖南工程学院万博matext网页登录人力资源管理0301班。


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